Itaú 如何用生成式 AI 服务全部客户群

巴西银行 Itaú 推出对话式交互界面 ia.i 与治理平台 IARA，将"AI First"战略落地于客户和员工服务，覆盖受高度监管的金融场景。Itaú 在巴西受严格监管的行业中推进生成式 AI 应用，面向客户与员工两端同时落地。