Comcent：面向通话团队的语音基础设施平台

Comcent 是一款面向通话密集型团队的语音基础设施产品，支持快速接入 Twilio 或其他 SIP 服务商，团队可在浏览器内接听电话，并提供呼叫流程、队列、转接和录音功能。AI 会转写并摘要每一通通话、给出情感分数并追踪坐席承诺，AI 语音机器人可接听后转接人工，每次通话以标准 vCon 格式输出至用户自有系统。套餐 $20/月起且不限用户数，核心代码开源。