ChatGPT Pro 用户反馈订阅续费失败，账单页面提示已取消

一名 Reddit 用户反映其 ChatGPT Pro 订阅在 10 月 13 日到期后，账户被回退为标准版，但 Billing 页面仍显示订阅有效至 2026 年 10 月 13 日；尝试点击"renew"续费时，系统反复报错"Unable to load billing information. Please try again."，切换无痕模式和其他浏览器均无效。